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Consegna
Sappiamo bene che vuoi ricevere il tuo ordine il prima possibile. Ecco perché ci sforziamo di inviare il tuo ordine durante la stessa giornata.
Quanto ci vuole per ricevere l’ordine?
Se piazzi il tuo ordine prima delle ore 15:00 (CET) in giorni feriali (esclusi festivi), normalmente inviamo il tuo ordine durante la stessa giornata lavorativa. La consegna stimata al tuo indirizzo di spedizione potrebbe impiegarci fino a 2 giorni lavorativi, con un massimo di 5 giorni lavorativi. Se la consegna ci mette più di 5 giorni lavorativi contatta il nostro Servizio Clienti.
Posso tracciare il mio invio?
Sì. Nel tuo profilo sul nostro sito potrai vedere lo stato del tuo ordine. Ti verrà anche fornito un link via email per tracciare la spedizione con SDA dopo che è stata ritirata dal nostro magazzino.
Cosa succede se non sono a casa quando il mio pacco arriva?
In questo caso, si applicheranno le regole SDA del tuo paese. Il corriere tenterà di consegnare il tuo pacco per due volte. Se non sei a casa il l’autista SDA ritornerà il seguente giorno feriale o cercherà di consegnare il tuo pacco ai tuoi vicini. Se questo non avrà buon esito, il tuo pacco andrà al punto di ritiro SDA più vicino o verrà restituito a Lagunaseca.
Quali sono le opzioni di consegna?
C'è un modo in cui possiamo consegnare il tuo ordine: a casa tua o all'indirizzo di lavoro.
Quali sono le spese di spedizione?
Offriamo spedizione gratuita per gli ordini oltre i €150.00. Per ordini minori di €150.00, la spedizione è di €13.00.
Che corriere utilizzate?
Tutti i nostri ordini sono gestiti da SDA.